個人情報保護方針

株式会社ソフトエイジは、コンピュータソフトウェア設計開発業務ならびに情報処理システム設計開発業務を柱として事業を行っております。当社は、情報処理サービス企業として個人情報保護の重要性とその責務を強く自覚し、個人情報保護マネジメントシステムを制定し実施することは、ビジネスを行う事業者の社会的責務であると考え、以下の通り「個人情報保護方針」を定め、遵守して参ります。

１．個人情報の収集・取得

個人情報の収集・取得に際しては、当社の事業に必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適法かつ公正な手段によって行ないます。 また、目的外利用を行なわないように管理いたします。

２．個人情報の利用と第三者提供

個人情報は、本人が同意を与えた利用目的の達成に必要な範囲内で利用するとともに、予め本人の同意を得た場合または正当な理由のある場合を除いて、第三者には提供しません。

３．安全対策の実施

個人情報の漏えい、減失又はき損などを防止するための合理的な安全対策を講ずるとともに、事故などの発生に際して、速やかに是正措置を講じて参ります。

４．法令規範の遵守

個人情報保護に関する法令、国が定める方針及びその他の規範を遵守します。

５．個人情報保護マネジメントシステム

個人情報保護マネジメントシステムを構築し、適切に維持するとともに、定期的に見直す中で継続的な改善を実施します。

６．苦情および相談への対応

個人情報保護に関する苦情及び相談に適切に対応して参ります。

『個人情報の利用目的の公表について』

お客様から個人情報をご提供頂く場合は、当社はお客様の個人情報をどのような目的で利用するのかを、事前にお知らせいたします。当社において、お客様に予めお知らせいたしました利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用目的について再度、お客様のご同意を頂きます。お客様は、新たな利用目的をご検討頂き、利用をお断りすることもできます。 尚、当社が保有する個人情報の利用目的は次の通りです。

１．お客様の個人情報

• セミナー・展示会等のイベントの案内のため
• 商品・サービスの情報や宣伝物等のご提供のため
• 商品・サービスの提案、販売のため
• 保守・サポートの提供のため
• より良い商品・サービス開発のための調査・分析
• お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため

２．お取引先の個人情報

• お取引先との連絡のため
• お取引先との協力のため
• お取引先との交渉、契約履行、履行請求等のため

３．イベント等に参加された皆様に関する個人情報

• 連絡、イベントの関連情報のご提供のため
• 関連商品またはサービスのご案内のため

４．入社を希望される皆様に関する個人情報

• 応募者への情報提供、連絡、通知のため
• 採用選考手続きのため

５．従業員の個人情報（退職者情報も含む）

• 業務上の連絡、法令に基づく各種手続、社会保険関係手続、福利厚生の提供、 その他労務管理のため。

６．関連会社の個人情報（退職者情報も含む）

• 関連会社の総務関連の業務を受託しているため。

『個人情報の取扱について』

当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否権および第三者提供記録の開示についての通知を依頼する場合は、下記の手続きによるものとします。

１．利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否権および第三者提供記録の開示についての通知の手続き

「個人情報開示依頼書」に記入の上、ご提出ください。

２．開示対象の利用目的は、上記個人情報の利用目的の１～５となります。

３．本人確認方法

• 従業員等が、直接手続きに訪れた場合は、社員証、予め登録してある氏名や写真 など、２つの情報で確認させて頂きます。
• 電話の場合は、原則として、登録電話番号にコールバックすることにより本人確認 をさせて頂きます。
• 採用応募者中の採用辞退者が、削除請求した場合は、電話だけでなく、住所・氏名 が確認できる書類を添えた書面による請求が必要となります。
• 社員以外の方は、住所、氏名が記載されている公の機関が発行した書類を添えた 書面による請求が必要となります。
• 機微な情報が記載されている場合は、黒く塗り潰してご提出ください。

４．代理人の確認方法

• 代理人の方が申請する場合は、上記の本人確認方法と同様の書類と委任状の提出 にて確認させて頂きます。
• 機微な情報が記載されている場合は、黒く塗り潰してご提出ください。

５．手数料の支払いについて

基本的に手数料は徴収しませんが、郵送等の場合で本人が書留を希望の場合は、 実費徴収とさせて頂きます。

６．当社が保有する個人情報の開示等または利用目的の請求のお申し出先

下記に記載しております個人情報保護相談窓口まで、お申し出下さい。

『保有個人データの安全管理のために講じた措置』

当社は、次のとおり個人データの安全管理措置を講じております。

１．個人データの取扱いに関する規律の整備

• 個人情報保護及び情報セキュリティに関する社内規程を整備し、個人情報の保護および適切な管理を行うための手順やルールを社内に周知徹底しております。

２．組織的安全管理措置

• 社内に個人情報保護委員会を設置し、個人情報の取扱い状況を監督しております。
• 個人情報保護に関する社内規程の遵守状況を定期的に自己点検するとともに、社内監査を実施しております。

３．人的安全管理措置

• 個人情報の取り扱いに関する遵守事項について、従業者に対し定期的な教育を実施しております。
• 個人情報を含む会社で知り得た情報の漏えい、滅失等の禁止について、入社時に誓約書を締結しております。

４．物理的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、社外への持ち出しの制限等の措置を実施しております。

５．技術的安全管理措置

• アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
• 個人情報を取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

■個人情報保護に関するお問い合わせ

『認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先』

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

（１）認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

（２）苦情の解決の申し出先

認定個人情報保護団体事務局

（３）住所

〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内

（４）電話番号

TEL:03-5860-7565

TEL:0120-700-779